全世界で2億ユーザーを超えたLINE使っていますか?
日本だけでなく台湾・タイ・インドネシアなどのアジア圏で人気のSNSですね。
今回は個人ユーザーが使う「LINE」ではなくて、企業・団体が使う「LINE@」を始めてみましたので備忘録的に書き残し。
何で使ってみようとしたのか?
個人でもLINEアカウント作って、使っているので情報連絡とかであれば個人のLINEで十分なんです。
でも個人のLINEアカウントではできない事ができるのでLINE@を使ってみようとしたのです。
- 登録ユーザーへの一斉メッセージ
- イベント・PR告知
- ショップカード
企業のLINEアカウントっていうと公式アカウントがありますが、あれは導入ハードル高い。
初期費用や月額がうん百万。
「友達登録すると無料スタンププレゼント」ってプロモーションしている企業系アカウントは多分こっち。
対してLINE@は無料で始められて、月額も無料で運用出来ちゃう。
もちろん制限があるので、その制限取っ払いたい場合は有料アカウントに変えればOKですし、
月額使用料も数千円で収まります。
飲食店や美容院などの店舗型経営や、イベント系に合いそうなのがLINE@かな。
LINE@作るにはLINEアカウントが必要だった
LINE@のPC管理画面でログインに使うIDとパスワードは、
個人のLINEアカウントで登録しているメールアドレスとパスワード。
ちょっと前にPCからのログイン不可にしていたので、それも解除する必要がありましたが、
管理画面にログインできたら
- LINE@アカウント名を決める
- 業態を選択
- アイコン画像やカバー画像を設定
- ステータスメッセージを設定
それでとりあえず[公開]
ショップカード
ご来店1回につき1ポイント付与とか、購入金額幾ら毎に1ポイント付与します。
ポイントが貯まったら特典と交換してくれるポイントカードです。
「紙のポイントカードでできるじゃん」って思うかもしれませんが、
紙のポイントカードにしちゃうと、こちらからアプローチできないでしょ。
LINE@なら、LINE@に友達登録してもらって、ポイントカードを取得してもらえば
連絡も可能!!
財布の中をポイントカードが圧迫して嫌がられることも無し、忘れられにくいスマートフォンでポイントの取り忘れを防げる。
お客様にQRコードを読み取ってもらってポイントを取得してもらいます。
連続してポイントを取られない様にとか、QRコードがコピーされちゃった時のために対応できるように
この部分だけでもしっかり設定・管理ができるようになっていました。
QRコードの読み取りはLINE付属のでも、LINEとは関係無いQRリーダー系アプリを使ってもどちらでもOK!
お客様に利用してもらうのは敷居低いかなぁと感じました。
LINE@アカウントを作ってショップカードを作ってみました
今回は新たなLINE@アカウントを作る。
ショップカードを作って、ポイント付与QRを作成。
ということをやってみました。
イベントの告知とか、アンケートの機能、一斉メッセージ、1:1トークがまだなので、またやった時に備忘録で書いていきます。
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